Каталог товарів
Категорії товарів

Гарантія та повернення

Наш інтернет магазин пропонує широкий вибір продукції для домашнього та професійного використання. Каталоги насичені цікавими позиціями товарів від перевірених та популярних виробників.

● Гарантія

Усі товари супроводжуються різним гарантійним терміном від 1 - 5 років. Ця інформація вказана на сайті до кожного товару.
Гарантія дозволить вам спокійно користуватися обраним товаром та запросити його на ремонт чи заміну у разі гарантійного випадку.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача" статті 9, покупець може протягом 14 днів повернути або обміняти товар:

  • якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром чи формами;
  • якщо товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводське пакування, пломби
  • та за наявності документів, що підтверджують факт покупки.

● Повернення товарів

ЗАЯВА НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Щоб повернути кошти за товар, підготуйте заяву на ім'я продавця, вказавши: свої дані, дані продавця, назву товару, дату покупки, причину повернення та номер чека. Додайте копії підтверджуючих документів (чек, гарантійний талон) та поверніть товар, зберігаючи його товарний вигляд та комплектацію  vi-p@ukr.net  відправити фото приладу, повну комплектацію та коробку.

Якщо в момент обміну такого ж товару немає, то покупець може:

  • Купити будь-який інший товар у нашому магазині.
  • Отримати назад свої гроші, витрачені купівлю товару.
  • Поміняти товар на такий же при першому ж його надходженні у продаж.
  • Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться виходячи з ціни на товар у день покупки.
  • Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

Продавець може відмовити у поверненні, якщо:

  • Товар використовувався (навіть один раз)
  • Не збережено його товарний вигляд
  • Споживчі властивості, пломби, ярлики
  • Немає у наявності розрахункового документа (чек. накладна)
  • Минуло більше 14 днів з моменту покупки
  • Товар належить до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню затвердженого Кабінетом Міністрів України
За умовами оформлення замовлення, варіантів доставки та оплати дивіться у сл.розділі - доставка та оплата

Гарних покупок!