Каталог товарів
Категорії товарів

Гарантія та повернення

Наш інтернет магазин пропонує широкий вибір продукції для домашнього та професійного використання. Каталоги насичені цікавими позиціями товарів від перевірених та популярних виробників.

Гарантія

Усі товари супроводжуються різним гарантійним терміном від 1 - 5 років. Ця інформація вказана на сайті до кожного товару.
Гарантія дозволить вам спокійно користуватися обраним товаром та запросити його на ремонт чи заміну у разі гарантійного випадку.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача" статті 9, покупець може протягом 14 днів повернути або обміняти товар:

  • якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром чи формами;
  • якщо товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводське пакування, пломби
  • та за наявності документів, що підтверджують факт покупки.

● Повернення товарів

ЗАЯВА НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Щоб повернути кошти за товар, підготуйте заяву на ім'я продавця, вказавши: свої дані, дані продавця, назву товару, дату покупки, причину повернення та номер чека. Додайте копії підтверджуючих документів (чек, гарантійний талон) та поверніть товар, зберігаючи його товарний вигляд та комплектацію  vi-p@ukr.net  відправити фото приладу, повну комплектацію та коробку.

Якщо в момент обміну такого ж товару немає, то покупець може:

  • Купити будь-який інший товар у нашому магазині.
  • Отримати назад свої гроші, витрачені купівлю товару.
  • Поміняти товар на такий же при першому ж його надходженні у продаж.
  • Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться виходячи з ціни на товар у день покупки.
  • Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

Продавець може відмовити у поверненні, якщо:

  • Товар використовувався (навіть один раз)
  • Не збережено його товарний вигляд
  • Споживчі властивості, пломби, ярлики
  • Немає у наявності розрахункового документа (чек. накладна)
  • Минуло більше 14 днів з моменту покупки
  • Товар належить до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню затвердженого Кабінетом Міністрів України
За умовами оформлення замовлення, варіантів доставки та оплати дивіться у сл.розділі - доставка та оплата

Гарних покупок!